Marketingová kampaň
Ohraničená aktivita s cieľom, rozpočtom a termínom — nie „robíme reklamu“.
The glossary is written in Slovak.
Kampaň je aktivita, ktorá má začiatok, koniec, jeden cieľ a rozpočet. Tým sa líši od bežnej prevádzky reklamy. Ak beží niečo donekonečna bez určeného cieľa, nie je to kampaň, je to výdavok.
Pri e-shope má kampaň zmysel vtedy, keď je pre ňu dôvod: uvedenie produktu, sezóna, výpredaj, vstup na nový trh. Vtedy sa oplatí posilniť rozpočet, pripraviť kreatívu a merať výsledok oproti obdobiu bez kampane.
Čo rozhoduje o tom, či zarobí, nie je kreatíva ani kanál, ale čísla pod ňou. Kampaň s desaťpercentnou zľavou pri tridsaťpercentnej marži nesmie mať PNO vyššie ako dvadsať percent, inak predávate so stratou — a to sa nedá napraviť lepším videom.
Najčastejšia chyba, ktorú vidíme: kampaň sa vyhodnocuje podľa dosahu a preklikov. Tie čísla nie sú výsledok. Výsledok je počet objednávok a to, čo z nich zostalo po odpočítaní nákupnej ceny a nákladov na reklamu.
What you need to know
- Pred spustením si zapíšte, čo bude znamenať úspech, a k tomu číslo. „Chceme viac predaja“ sa vyhodnotiť nedá.
- Únosné PNO kampane vyplýva z marže. Pri 30 % marži a 10 % zľave vám na reklamu zostáva rádovo pätina tržby.
- Merajte aj obdobie po skončení. Časť objednávok príde s odstupom a kampaň, ktorá vyzerá stratová v prvom týždni, môže byť v mesačnom pohľade zisková.
- Pri sezónnych kampaniach spúšťajte kreatívu s predstihom. Reklamné systémy potrebujú dáta na to, aby sa naučili, komu ju ukazovať.