Ecomail
Český nástroj na e-mail marketing a automatizácie, s napojením na e-shopové platformy.
The glossary is written in Slovak.
E-mailing je najzanedbanejší kanál slovenských e-shopov — pred migráciou ho má spustený zhruba pätina tých, ktoré k nám prichádzajú. Pritom je to najlacnejší obrat, aký sa dá spraviť: za zásah stáleho zákazníka neplatíte aukciu ako pri reklame.
Ecomail je v našom regióne najčastejšia voľba, hlavne kvôli hotovým napojeniam na e-shopové platformy. Vďaka nim vidí objednávky, takže sa dajú posielať kampane podľa toho, čo kto kúpil, a automatizácie typu opustený košík či pripomienka po nákupe.
Najväčší efekt, aký sme na ňom videli, nebol z lepších kampaní, ale z vyčistenia databázy. Kontakty, ktoré roky neotvorili nič, kazia doručiteľnosť všetkým ostatným.
Pri e-shope s viacerými jazykovými mutáciami má jednu peknú vlastnosť: platforma posiela ku každému kontaktu štítok podľa mutácie a Ecomail podľa neho kontakty automaticky roztriedi. Oddelené newslettery pre satelit a hlavnú doménu teda zvládnete aj v jednom účte.
What you need to know
- Má bezplatný plán do 200 odoslaných e-mailov mesačne — dosť na vyskúšanie, nie na prevádzku.
- Platené tarify začínajú rádovo od 10 € mesačne, pri ročnej platbe menej. Tarifa pre e-shopy s integráciami a automatizáciami je o niečo drahšia, pokročilá tarifa s RFM analýzou a odporúčaním produktov výrazne.
- Presná cena závisí od počtu kontaktov a počíta sa kalkulačkou na ich stránke — pásma si preto overte priamo tam, nie z druhej ruky.
- Pre jednorazové kampane existujú kredity bez expirácie namiesto predplatného, napríklad 5 000 e-mailov rádovo za desiatky eur. Vhodné, ak posielate párkrát do roka.
- Limit pri viacerých menách: tržby agreguje na úrovni účtu v jednej mene, takže súhrnný prehľad je pri predaji do viacerých krajín skreslený. Dáta sú v poriadku, len ten jeden pohľad neplatí.
- U jedného klienta po vyčistení kontaktnej databázy vzrástla miera otvorenia e-mailov z približne 7 % na 31 % na Slovensku a takmer 40 % v Česku.