V Artexe sme hrdí na to, že sme sa mohli stať spoluorganizátormi prvého ročníka podujatia CommerceUP s podtitulom „Migrace je přirozená". Spolu s našimi partnermi z Upgates a Chameleoon sme sa detailne pozreli na to, prečo je čas opustiť zastarané e-shopové systémy a ako celý proces migrácie zvládnuť bez straty dát či pozícií vo vyhľadávačoch. Prinášame vám zhrnutie toho najdôležitejšieho, o čom sme na evente hovorili.
Prečo open-source a custom riešenia strácajú dych?
Matej Vittek, zástupca našej agentúry Artexe, vo svojej prednáške vysvetlil, prečo platformy na mieru a custom riešenia často e-shopy skôr brzdia než posúvajú. Z našich dennodenných skúseností vieme, že majitelia takýchto e-shopov riešia neustále problémy: za každú drobnú zmenu platia nemalé peniaze programátorovi, sú na ňom absolútne závislí a namiesto zvyšovania zisku a riešenia kampaní sa musia venovať základnej funkčnosti webu.
Obzvlášť výrazne sa to prejavuje pri migrácii z WooCommerce či PrestaShopu — každá aktualizácia analytiky či reklamných nástrojov je na starých systémoch prekážkou. Z tohto dôvodu v Artexe odporúčame a realizujeme prechod na moderné prenajímané riešenia, primárne platformu Upgates, ktorá zabezpečuje automatické aktualizácie, lokálny support a plynulý rozvoj.
Náš osvedčený postup: Migrácia e-shopu na kľúč
Dnes už našim klientom neodporúčame vyvíjať vlastné systémy od nuly. V Artexe preferujeme „designer-first" prístup. Snažíme sa naplno využiť vizuálny konfigurátor platformy Upgates, aby sme minimalizovali úpravy kódu na mieru a e-shop tak mohol bez problémov prejsť na každú novú verziu systému.
Našu prácu sme zhrnuli do 6-krokového procesu odbornej migrácie:
- Audit a analýza: Zadefinovanie potrieb a určenie, aké dáta a integrácie sa budú prenášať.
- Ochrana SEO: Bezpečné presmerovanie starých URL adries, aby sme zabránili trvalému prepadu organickej návštevnosti.
- Dizajn (Redesign): Využitie krabicového riešenia na maximum na vytvorenie atraktívneho vzhľadu.
- Dáta a integrácie: Kompletné nastavenie prepojení na platobné brány, dopravcov a interné systémy.
- Testovanie: Dôkladná kontrola funkcionality a nastavenie analytiky pred ostrým štartom.
- Dlhodobá marketingová starostlivosť: Po spustení sa stávame pravou rukou marketingu pre výkonnostné kampane klienta.
Ak ide o štandardný e-shop (napríklad okolo 50 produktov), dokážeme celý tento proces zrealizovať na kľúč v priebehu týždňov. Sme zároveň najceňovanejšou agentúrou na platforme Upgates, o čom svedčia desiatky úspešných prechodov.
Realita z praxe: Spokojnosť nášho klienta z VIP Outlet
Priamo na podujatí sa o svoju skúsenosť podelil náš klient Juraj Likavčan, majiteľ e-shopu so značkovým oblečením VIP Outlet. Jeho pôvodný e-shop bežal na WooCommerce, kde bežne zažíval výpadky – stačilo spustiť úspešnú kampaň na Instagrame, na stránku prišlo 500 ľudí a e-shop padol. S technikom tak musel komunikovať na dennej báze a neustále dokupovať licencie.
Po tom, čo sme jeho e-shop úspešne zmigrovali na Upgates, Juraj zhodnotil: „Problémy boli prakticky nula, všetko bežalo, všetko fungovalo a nemuseli sme volať s technikom prakticky na dennej báze". Ocenil tiež stabilitu, to, že nepotrebuje dokupovať žiadne dodatočné moduly, a už s nami plánuje expanziu na český trh.
Na prednáške sme prezentovali aj ďalšie naše úspešné migrácie, napríklad rozvozkvetov.sk (prechod zo Shoptetu) či motozahrada.eu, kde sme využili funkciu multishopu na správu viacerých satelitných e-shopov z jednej administrácie.
Pohľad partnerov: Prečo do toho ísť?
Michal Benatzky z platformy Upgates zhrnul hlavné dôvody na zmenu starého riešenia do troch slov: ušetrený čas, peniaze a nervy. Upgates sa pýši férovým a transparentným cenníkom, kde majú klienti vo všetkých tarifoch bez skrytých príplatkov k dispozícii takmer 200 pokročilých funkcií — na rozdiel od modelu, ktorý kritizujeme v článku Zlá povesť reklamných agentúr.
Tomáš Gálik zo spoločnosti Chameleoon sa následne zameral na skladovú a expedičnú automatizáciu. Aj najlepší marketing vás nezachráni, ak do balíka zabalíte iný produkt alebo pomýlite štítky pre kuriéra. So systémom od Chameleoon, ktorý kontroluje pracovníkov pomocou čítačiek a uľahčuje expedíciu, dokážu e-shopy znížiť čas balenia až na 30 % pôvodného času a úplne minimalizovať chybovosť aj pri nasadení brigádnikov.
Záver: Nebojte sa zmien
Ak zvažujete zmenu e-shopu a váš súčasný systém vás skôr obmedzuje, naše odporúčanie znie – nečakajte a začnite konať. Zverte technickú realizáciu a migráciu odborníkom, aby ste sa vy mohli naplno venovať marketingu a predaju.
My v Artexe sme pripravení vás celým procesom previesť. Kontaktujte nás a spoločne zistíme, ako môžeme váš e-shop posunúť na nový level! Viac o tom, ako vyzerá cesta k vlastnému e-shopu, si môžete vypočuť aj v našom podcaste Marketingový labák.
