C2C je obchodný model, v ktorom jednotlivci predávajú produkty alebo služby priamo iným jednotlivcom, najčastejšie prostredníctvom online platforiem.
Model C2C umožňuje spotrebiteľom jednoducho obchodovať medzi sebou, či už ide o použité produkty, ručne vyrábané predmety alebo iné služby. Typické platformy pre C2C zahŕňajú eBay, Etsy a rôzne bazárové portály. Tento model ponúka používateľom možnosť nakupovať a predávať bez potreby sprostredkovateľa, ale môže zahŕňať vyššie riziko, pokiaľ ide o bezpečnosť a dôveryhodnosť.